Сервис
Определим реальный
уровень сервиса и соблюдения стандартов

Путь гостя
Опишем полную карту пути гостя на каждом из точек контакта с Вашим бизнесом

Кассовая дисциплина
Проверим, все ли деньги
доходят к Вам

Пути решения
Дадим экспертные рекомендации по улучшению сервиса и процессов в Вашем бизнесе

Продажи
Определим реальный уровень заинтересованности ваших сотрудников в дополнительных продажах

Проведение проверки
Тайный гость

Комплексный подход к планированию и управлению компанией

Разработка чек-листов

Контроль и организация полного цикла производственной деятельности компании

Комплексная программа для команды отеля

Разработка стандартов

Анализ отзывов гостей

Комплексный подход к планированию и управлению компанией

Составление CMJ карты

Контроль и организация полного цикла производственной деятельности компании

Аналитический отчет

Контроль и организация полного цикла производственной деятельности компании